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Accueil Nos Appart Hôtels Montempô Strasbourg Gare

Montempô Strasbourg Gare

Appart Hôtel à Strasbourg
Notation
3.6/5
(707 avis)
Toutes les photos
3 Rue de Koenigshoffen, 67000 Strasbourg
+33 (0)3 88 24 71 17
Contact

Votre réception est ouverte 24H/24H et 7j/7
Les arrivées sont possibles à partir de 14H
Les départs doivent être effectués avant 12H
Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 10h

Pourquoi réserver votre appart hôtel à Strasbourg ?

La résidence Montempô Strasbourg vous accueille pour vos courts, moyens ou longs séjours lors de vos déplacements professionnels ou touristiques. Profitez de studios tout équipés à proximité directe du centre ville de Strasbourg.

Accueil hôtelier
Kitchenette
Petit déjeuner buffet ou à emporter
Transports en commun à proximité
Accès PMR
Laverie en libre service
Services
Accès
Avis

Des studios tout équipés pour 1 ou 2 personnes

  • Une kitchenette avec batterie de cuisine complète et table avec deux chaises, réfrigérateur, plaque de cuisson, micro-onde et vaisselle
  • Un espace bureau avec toute la connectique nécessaire et le Wifi gratuit
  • Une salle de bains indépendante avec linge de toilette et produits d’accueil (gel douche, shampoing)
  • Un TV écran plat avec de multiples programmes
  • Une réception hôtelière 24h/7J pour vous accueillir, mais aussi vous renseigner pendant la durée de votre séjour
  • Un changement de linge et un ménage complet toutes les deux semaines. Les lits sont faits à l’arrivée.
  • Un local à vélo à disposition dans la résidence
  • Une bagagerie pour garder vos valises si besoin
  • Mais aussi des accessoires bébé, des oreillers supplémentaires, un sèche-cheveux, un adaptateur électrique international, et un kit ménage (seau, balai et produits d’entretien) sont disponibles en réception sur demande

Des services hôteliers à la carte

  • Un petit-déjeuner buffet à volonté, ou disponible à emporter, au tarif de 7€ servi de 6h30 à 10h
  • Une laverie avec lave-linge, sèche-linge, une table et fer à repasser
  • Un nettoyage de la chambre supplémentaire possible en option pendant la durée du séjour à réserver en réception 48h à l’avance

À noter, les animaux sont interdits au sein de l’établissement.

En train

  • Gare Strasbourg à 700m

En transports en commun

  • Tram – Arrêt Porte Blanche à 50 mètres
Note globale
3.6/5
Notation
Strass
Notation
(4)
22/07/2024
Parfait par rapport à notre séjour.
Réponse
26/07/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Habiba
Notation
(4)
22/07/2024
Satisfaite en général de mon séjour légère augmentation du prix du logement c est dommage car je suis à venir au moins six fois dans l année
Réponse
24/07/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Stephan
Notation
(5)
22/07/2024
Très bon séjour dans votre hôtel comme d’habitude
Réponse
24/07/2024
Cher Stephan, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
987
Notation
(1.5)
20/07/2024
Ressemble pas vraiment à ce qu’il y’a sur les photos
Réponse
22/07/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Luis
Notation
(4)
15/07/2024
nous avons une remarque a faire au niveau du bruit provoqué par le système de ventilation que l’on ne peux arrêter
Réponse
16/07/2024
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Estelle
Notation
(2)
05/07/2024
les photos vus sur le site ne correspondent pas à la chambre réelle que j’ai eue
Réponse
08/07/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
PIERRE
Notation
(4)
30/06/2024
Bon rapport qualité/prix – calme, confort correct
Réponse
04/07/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Gabriela
Notation
(1)
30/06/2024
Les espaces en général sont sales. Les couloirs et l’ascenseur sentaient mauvais. Je vous recommande de faire attention aux détails. Les poignées de porte et les interrupteurs, la poignée du store et le poêle étaient sales et coincés. Il y avait une mouche morte dans le réfrigérateur. les coins du sol et les surfaces des chaises et des tables, tous sales.
Réponse
05/07/2024
Chère Gabiela,
We thank you for your stay and also for taking the time to share your experience. We are sorry to read that we did not meet your expectations, above all on the cleanliness which is one of our strongest point according to the travellers experience. Please be assured that your comments were handed over to our housekeeping staff for training purpose.
The Management
Marc
Notation
(4.5)
23/06/2024
correct dans l’ensemble
NADEGE
Notation
(4)
03/06/2024
nuit agréable, hôtel facile d’accès, proche de la gare
Réponse
07/06/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre grande satisfaction concernant notre qualité de service.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg-gare
Cece
Notation
(0)
27/05/2024
Nul! On arrive comme annoncer à l’accueil à 21h30 personne pendant plus d’un quart d’heure . La dame arrive pas agréable du tout. La chambre une chaleur étouffante les lits même pas fait. La fenêtre est cassée impossible de l’ouvrir sinon elle nous tomber dessus. Nous étions coter rue beaucoup de bruit dehors par des jeunes incessant . Nous n’avons casiement pas dormi.
Réponse
29/05/2024
Cher Cece,
Nous vous remercions pour votre séjour au Montempô Strasbourg gare et aussi d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navré que notre établissement n’ai pas répondu à vos attentes. Au moment de votre arrivée, notre collègues était en train d’aider un autre client dans les étages, c’est pour cela qu’elle n’était pas disponible à votre arrivée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons également envoyé un technicien pour vérifier la fenêtre dès que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux lors d’un prochain séjour.
La Direction
Philippe
Notation
(3)
23/05/2024
Déçu par la propreté et le bruit extérieur du studio (vaisselle sale, protège-matelas sale, bruit des trains passant à proximité).
Réponse
23/05/2024
Cher Philippe, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer les points que vous avez énoncés. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La direction Montempô Strasbourg Gare
Paul
Notation
(5)
21/05/2024
Très bien situé près de la gare, tout le nécessaire pour cuisiner, départ midi très appréciable
Réponse
22/05/2024
Cher Paul, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe, permettez moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Koffi Kouman Michel
Notation
(5)
20/05/2024
Rien à dire. Service impeccable
Réponse
21/05/2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre qualité de service.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg-gare
A
Notation
(4)
20/05/2024
Très bon accueil et très bon emplacement
Réponse
21/05/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
catherine
Notation
(4)
17/05/2024
Tout était correct. Difficulte pour se garer
Réponse
21/05/2024
Chère Catherine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Moustapha
Notation
(4.5)
16/05/2024
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich wohl gefühlt. Es ist einfach Klasse.
Réponse
17/05/2024
Dear Moustapha, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration.
Best regards,
The Montempô Strasbourg team
Nicolas
Notation
(2.5)
13/05/2024
J’ai apprécié la localisation, le bâtiment et la chambre. En revanche, j’avoue avoir été déçu par l’absence d’un second vrai lit (présence dans lit tiroir, singularité non mentionnée dans l’annonce), mais aussi et surtout d’une couverture pour ce second lit ainsi que de savon dans la douche ; ces points apparaissant tout de même essentiels pour la qualité du séjour.
Réponse
16/05/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je tiens également à souligner qu’il est spécifiquement indiqué sur les plateformes de réservation en ligne que notre hôtel propose uniquement des chambres doubles équipées de lits-gigognes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi à être à la hauteur de vos attentes. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Besset
Notation
(2.5)
14/05/2024
Arrivée mercredi départ dimanche: lavabo signalé bouché illico non débouché. Dégoûtant. A partir du jeudi soir ascenseur en panne.
Réponse
15/05/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Chloé
Notation
(3.5)
12/05/2024
Manque quelques ustensiles dans la partie cuisine, partie au sol du lit gigogne assez peu confortable, appartement vite chaud même avec des températures extérieures non caniculaires, environnement extérieur bruyant. En revanche, appartements plutôt fonctionnels, salle de bain spacieuse, personnel très agréable, situé proche du centre ville
Réponse
13/05/2024
Chère Chloé, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Abdoulaye
Notation
(3)
10/05/2024
Une semaine sans changer de draps..
Réponse
10/05/2024
Cher Client, je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Concernant votre remarque, je tiens à vous rappeler que le changement de serviettes se fait bien toutes les semaines, et les draps toutes les deux semaines, conformément à notre procédure.
Vos commentaires nous sont précieux, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos clients des prestations de qualité. J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir.
Cordialement,
Direction Montempô Strasbourg Gare
Habiba
Notation
(4)
25/04/2024
Dommage il y avait une soufflerie d air très froid au dessu du lit.
Réponse
26/04/2024
Chère Habiba,
Nous vous remercions d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d’accepter nos excuses si le service de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
La Direction Montempô Strasbourg
gwen
Notation
(3.5)
18/04/2024
Hôtel propre mais avoir un lit gigogne quand on vient en couple c’est moyen. La literie était trop ferme a mon goût.
Réponse
19/04/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Isabelle
Notation
(5)
15/04/2024
Ravie de mon séjour. c’est propre, calme, bien placé.
Réponse
16/04/2024
Chère Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de votre futur déplacement sur Strasbourg !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Adriany
Notation
(4.5)
14/04/2024
I recently stayed at this hotel and was impressed by the well-equipped and clean room. The reception staff were friendly and efficient, making check-in a breeze. However, the breakfast offerings were quite simple and could be improved. Overall, it is a comfortable stay with good service, but don’t expect a lavish breakfast spread.
Réponse
15/04/2024
Dear Adriany, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the staff and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel.
Thank you once again for your time and consideration.
Best regards,
The Montempô Strasbourg Team
Chabouti
Notation
(0)
14/04/2024
Vu sur une déchèterie bruit de train
Réponse
15/04/2024
Cher(ère) Client(e), Nous vous remercions d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d’accepter nos excuses si le service de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Nine
Notation
(5)
13/04/2024
J ai passé un agréable moment
Réponse
15/04/2024
Cher(ère) client(e), Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Kallyopi
Notation
(4)
08/04/2024
Salle de bain immense, mais confort avec le lit ouvert trop serré avec le reste de la place, là j’étais avec une collègue, c’est pas l’idéal.
Réponse
08/04/2024
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d’accepter nos excuses si le service de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
La Direction Montempô Strasbourg
Marie Helene
Notation
(5)
01/04/2024
Très bien accueillies
Réponse
02/04/2024
Chère Marie-Helene, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Leila
Notation
(3.5)
27/03/2024
Confort minimal, mais chambre propre et bon accueil. Rien à redire.
Réponse
27/03/2024
Chère Leila, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Moustapha
Notation
(5)
15/03/2024
Der Aufenthalt war sehr angenehm.
Das Personal ist sehr freundlich.
Réponse
18/03/2024
Dear guest, Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future !
Best Regards,
The Montempô Strasbourg Team
Claude
Notation
(4.5)
15/03/2024
Bien placé par rapport à la gare
Réponse
18/03/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et d’avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne. Ce retour est essentiel pour nous car il nous permet de continuer à perfectionner notre qualité de service et de proposer une prestation toujours plus complète à notre clientèle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien Cordialement
L’équipe du Montempô Strasbourg gare
Mohamed Hassan
Notation
(4)
14/03/2024
Waad kumaad santihiin hooll qawadka wanaagsan aad noosameeseen
Réponse
18/03/2024
Dear guest,
Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and the professionalism of our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future !
Best Regards,
The Montempô Strasbourg Team
Andreas
Notation
(4)
21/02/2024
Il y avait tout ce qu’il faut
Réponse
22/02/2024
Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Samuel
Notation
(4)
20/02/2024
Merci pour ce séjour
Réponse
22/02/2024
Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Stephan
Notation
(5)
19/02/2024
Très bon accueil, comme toujours…
Réponse
20/02/2024
Cher Stephan, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
frederic
Notation
(4)
18/02/2024
La literie est de qualité moyenne surtout les oreillers
Réponse
19/02/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d’accepter nos excuses si le service de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
La Direction
Demer
Notation
(0)
04/02/2024
Horrible. Le management doit se demander s il veut que cet établissement soit un hôtel ou un foyer pour travailleurs. Les conditions sont abominables. Propreté zéro. Puanteur. J avais l habitude de venir pendant mes études. L établissement s est beaucoup dégradé.
Réponse
06/02/2024
Cher client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très chaleureusement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et tiens à m’en excuser personnellement.
Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Philippe
Notation
(4)
02/02/2024
Accueil du lundi ,pas aimable
Réponse
06/02/2024
Cher Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Flo51
Notation
(4)
29/01/2024
Comme attendu, mais si une petite serviette pour le bas du corps était ajoutée et si le nettoyage des détritus visible de la fenêtre était fait par le voisin de l’autre côté du grillage, ce serait parfait.
Réponse
30/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
marie-andree
Notation
(5)
28/01/2024
Notre séjour a été très agréable, l’appart hôtel très bien placé pour rendre visite aux enfants, très calme et propre.
Réponse
30/01/2024
Chère cliente,
Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que la qualité de notre prestation.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Thierry
Notation
(5)
25/01/2024
Très bonne accueil , chambre propre et confortable 👍
Réponse
30/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Sonia
Notation
(5)
24/01/2024
L’arrivée à été très rapide et efficace et le personnel très agréable
Réponse
30/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Ab
Notation
(2.5)
23/01/2024
Pas cher mais ne vaux pas plus
Réponse
30/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Yoshie
Notation
(5)
07/01/2024
Proche de la gare, pas besoin de taxi. Les chambres sont propres et les réceptionnistes sont très sympathiques et agréables. Le prix est un peu élevé pour moi, mais cela en valait la peine !
Réponse
09/01/2024
Chère Yoshie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
BlettinaR
Notation
(3.5)
06/01/2024
Très bien, je reviendrai 🙂
Réponse
09/01/2024
Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d’apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Alain
Notation
(4)
01/01/2024
Les lits cigognes ne sont pas confortables voire même dangereux
Réponse
04/01/2024
Cher Alain, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. Nous prenons bonne connaissance de votre commentaire et de votre avis concernant notre qualité de service et nous serions très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg-gare
Magali
Notation
(4)
31/12/2023
L’hôtel est bien situé
Réponse
03/01/2024
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre qualité de service.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg-gare
Tom
Notation
(1.5)
26/12/2023
Le conélateur congelait
Réponse
03/01/2024
Cher Tom,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
987
Notation
(4.5)
23/12/2023
Sympa mais ne montrez aucun intéressement.
Réponse
03/01/2024
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Ross
Notation
(4)
23/12/2023
Very friendly staff, accommodation basic but clean. Convenient location
Réponse
03/01/2024
Dear Ross, Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and the professionalism of our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future !
Best Regards,
The Montempô Strasbourg Team
Camille
Notation
(2.5)
22/12/2023
Appartement avec forte odeur de tabac froid malgré nos aérations quotidiennes, odeur même présente sur les draps et en fin de séjour sur nos vêtements personnels (nous sommes non fumeurs). Pas assez de papiers toilettes à notre disposition. Bagagerie non sécurisée. Bonne localisation.
Réponse
03/01/2024
Chère cliente, Je tiens tout d’abord à vous remercier très chaleureusement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et tiens à m’en excuser personnellement.
Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
raymond
Notation
(4.5)
20/12/2023
Le confort,l’equipement,la proprete sont les points forts de cette chambre. Le point noir : situee au premier etage, donc visible depuis la rue, les volets doivent etre baisses tout le temps.l’hôtel est propre, moderne. La sécurité d’accès est bien la. Dommage pour cette vue sur les bennes à ordures ! Heureusement que c’est l’hiver
Réponse
21/12/2023
Cher Raymond, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité et le confort de votre studios ainsi que le propreté de notre résidence.
Nous sommes actuellement en pleine réflexion afin de mettre en place des rideaux dans l’ensemble de nos chambres afin d’éviter les désagréments que vous avez cités plus haut. Ainsi, nous espérons sincèrement que ces quelques changements vous motiveront à revenir très prochainement à Montempô Strasbourg !
Bien Cordialement,
La Direction
Patricia
Notation
(4.5)
19/12/2023
Les viennoiseries du petit dejeuner mériteraient d être plus fraîches
Réponse
20/12/2023
Cher cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Celia
Notation
(5)
18/12/2023
Good temperature. Good confort
Réponse
20/12/2023
Dear Celia, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration.
Best regards,
The Montempô Strasbourg Team
Georges
Notation
(2)
18/12/2023
Chauffage insuffisant. La VMC fait beaucoup de bruit,et dérange le sommeil.Lavabo bouché,flexible de douche cassé.
Réponse
20/12/2023
Cher Georges, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Maeline
Notation
(4)
16/12/2023
Bon rapport qualité prix
Réponse
20/12/2023
Chère Maeline,
Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que notre qualité de service.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Ines
Notation
(3.5)
15/12/2023
Très bien. Il faudrait juste retirer les moutons de poussière dans le radiateur (studio 104).
Réponse
20/12/2023
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous remercions également pour votre séjour au Montempô Strasbourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe ainsi que l’emplacement de notre résidence. Nous prenons cependant bonne note de votre remarque sur la propreté de la chambre et soyez assurés que nous transmettrons l’information aux personnes concernées dans une optique d’amélioration constante de nos prestations.
Cordialement,
La Direction du Montempô Strasbourg
Sebastien
Notation
(3)
13/12/2023
Bonne situation,odeur désagréable dans la salle de bains, vmc très bruyante
Réponse
20/12/2023
Cher Sebastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
RobinP
Notation
(1)
11/12/2023
L’aération de la chambre est bruillante et permanence et il y a des courants d’air : nous sommes 2 à être enrhumé au réveil.. De plus il y a très peu de materiel de cuisine
Réponse
20/12/2023
Cher Client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La direction Montempô Strasbourg Gare
Martine
Notation
(5)
09/12/2023
Satisfait, très bon accueil, toutefois il manquait le savon douche et kit d’entretien.
Réponse
04/01/2024
Chère Cliente, Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur.
Merci encore pour votre excellent commentaire!
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Max le Teckel
Notation
(3.5)
04/12/2023
Bon hôtel mais dont les chambres mériteraient une rénovation. Hôtel et chambre propres mais certaines choses pourraient être rénovées. Bon rapport qualité prix-
Réponse
08/12/2023
Cher Client,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d’apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
alain
Notation
(2.5)
27/11/2023
Décevant pas de ménage malgres 4 nuitées
Réponse
29/11/2023
Cher Alain,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Néanmoins je me permet de vous rappeler que les ménages quotidiens ne concernent que les séjours supérieurs à 7 nuitées consécutive, comme expliqué sur le contrat d’hébergement que vous avez signé lors de votre arrivée.
J’espère avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
jean-luc
Notation
(4.5)
23/11/2023
Tout était parfait… juste le téléviseur qui est petit, ce qui engendre un son pas très clair… mais bon je ne suis pas venu pour regarder la TV
Réponse
04/01/2024
Cher Client, Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur.
Merci encore pour votre excellent commentaire!
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Sami
Notation
(4)
23/11/2023
Personnel impeccable et l´accueil est trés chaleureux.
Réponse
07/12/2023
Cher Sami, Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur.
Merci encore pour votre excellent commentaire!
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Renato
Notation
(4)
21/11/2023
Juste revoir les ustensiles de cuisine
Réponse
07/12/2023
Cher Renato, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Karine
Notation
(4)
19/11/2023
Bonjour, pbm d odeurs fortes dans la salle de bain, manque le tri sélectif. Sinon accueil et personnel très agréable et très bon emplacement
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Charnoz
Notation
(4.5)
04/11/2023
Hotel calme et bien situé.avec un bon accueil
Réponse
12/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
philippe
Notation
(5)
29/10/2023
Pour nous tout était parfait ….rapport qualité / prix en adéquation….
Réponse
12/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Ben
Notation
(4)
23/10/2023
Tout c est bien passé
Réponse
12/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
beatrice
Notation
(4)
23/10/2023
Un peu cher pour la prestation, mais très bon accueil
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Lucile
Notation
(3.5)
22/10/2023
Attention au bruit de la VMC insupportable pour dormir.
Réponse
12/01/2024
Chère Lucile, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Maria Begona
Notation
(5)
13/10/2023
Chambre 104. Le jour de mon arrive il faisait chaud et on sentait la odeur des conteneurs des ordures en base de la fenetre.
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Mylene
Notation
(4.5)
13/10/2023
Accueil chaleureux,le personnel est très serviable. Studio très propre et conforme à la description.
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Alejandro
Notation
(3.5)
08/10/2023
Pour le prix c’était pas mal ! Petit hôtel à petit prix mais la prestation est bien, c’était propre. Le petit déjeuner est un peu restreint dans les choix mais ça reste correct.
Réponse
12/01/2024
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Samira
Notation
(5)
07/10/2023
Excellent séjour à montempo
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Ines
Notation
(4.5)
06/10/2023
Très satisfaite de mon séjour
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Baba
Notation
(4.5)
06/10/2023
Très satisfaite les personnes de la réception très accueillants les chambres sont très propres
Réponse
12/01/2024
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l’équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Marion Georgina
Notation
(5)
06/10/2023
Équipe accueillante et très bon rapport qualité prix
Estelle
Notation
(5)
05/10/2023
Rapide et efficace bien placé en ville proche de la gare!
Dominique-Pascal
Notation
(4.5)
05/10/2023
Bel emplacement , proche centre ville
Emmanuel
Notation
(5)
05/10/2023
Très bien accueilli par le personnel. La chambre est confortable et fonctionnelle. Seul bémol, la prise électrique sous le bureau n’est pas très pratique. Sinon, très bonne isolation phonique, les trains à proximité ne dérangent pas du tout.
José
Notation
(5)
05/10/2023
Bon hôtel qui dispose d’un emplacement idéal et d’un personnel très sympathique et professionnel. L’idée de lits gigognes est intéressante mais je pense qu’il serait plus judicieux de proposer de vrais lit 2 personnes. PDJ buffet à 7€ tout a fait correct
Aud
Notation
(5)
04/10/2023
Personnel accueillant. Système de lit peu commun mais pour une nuit ça fait l’affaire
Toan
Notation
(5)
28/09/2023
Petit mais bien agencé et confortable. Kitchenette très pratique.
co
Notation
(2)
22/09/2023
Ventillation de chambre faisant beaucoup de bruit. Il faisait très chaud dans la chambre.
Réponse
25/09/2023
Cher Co,
Nous vous remercions d’avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare mais également pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil et le service de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la VMC de la chambre et notre équipe technique a été informé de cela afin d’y apporter une solution. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Nous espérons toutefois avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement.
La Réception
LEO
Notation
(3)
21/09/2023
Le 2ème lit simple rétractable était un peu sommaire.
Réponse
26/09/2023
Cher Leo,
Nous vous remercions d’avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur nos lits gigogne et soyez assuré que nous en tiendrons compte au moment de renouveler notre mobilier.
Nous espérons toutefois vous revoir bientôt chez Montempô.
L’équipe de réception.
Amandine
Notation
(5)
18/09/2023
Studio propre avec petite cuisine.
Réponse
26/09/2023
Chère cliente,
Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Aszd
Notation
(1.5)
15/09/2023
service désagréable. service inutile. ils ne savent rien. chaque demande est un problème. une personne parmi toutes allait bien
Réponse
18/09/2023
Cher Aszd,
Nous vous remercions d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d’accepter nos excuses si le service de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
La Direction
Stéphan
Notation
(5)
14/09/2023
je voudrai remercier l’équipe d’accueil et le personnel en entier également. Merci encore pour ce séjour.
Réponse
26/09/2023
Cher Stéphan,
Merci d’avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu’il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Marie
Notation
(3.5)
12/09/2023
Pas de ménage pendant mon séjour pas de changement de serviettes et draps pour info j’ai fais un séjour de 12 jours….c’est quand même un peu long vous ne trouvez pas ?
Jerome
Notation
(4.5)
07/09/2023
Pas d’eau chaude dans la douche chambre 103
DANIELLE31
Notation
(4)
01/09/2023
Studio bien équipé, propre,bien situé entre gare et sites à visiter. Accueil minimal, petit-déjeuner minimaliste. Salle d’eau : etat du rideau de douche déplorable
Martine
Notation
(4)
30/08/2023
Bien situé en centre ville
Claire
Notation
(4.5)
24/08/2023
Satisfaite, mais la chambre que j’occupais donnait sur les poubelles éventrées dans la rue.
Charielle
Notation
(3.5)
24/08/2023
Le directeur et son adjoint étaient très professionnels. Le studio était propre avec un ventilateur. Le petit déj était simple et correct il y avait pain, jus, brioche…. manqué juste de l’eau.
Réponse
25/08/2023
Chère Charielle, Nous vous remercions pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt chez Montempô.
Tank
Notation
(5)
20/08/2023
Très satisfaisant accueille chaleureux je vous le recommande
Réponse
23/08/2023
Cher Client,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et suis ravi d’apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg
Amelie
Notation
(3.5)
18/08/2023
Correct,assez propre
Réponse
21/08/2023
Cher cliente,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation et la qualité de nos studios. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Sebastien
Notation
(5)
18/08/2023
Très bien accueil parfait personnel très professionnel
Réponse
21/08/2023
Cher client,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour très positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg-gare
christelle
Notation
(4)
14/08/2023
Chambre tres modeste et une vue sur un parking velo et un depot sauvage + voie ferree
Réponse
16/08/2023
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg

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