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Accueil Nos Appart Hôtels Montempô Marseille Centre Dôme

Montempô Marseille Centre Dôme

Appart Hôtel à Marseille Centre Dôme
Notation
3.9/5
(742 avis)
Toutes les photos
5 impasse Madeleine Simon, 13004 Marseille
+33 (0)9 78 36 20 20
Contact

Votre réception est ouverte 24H/24H et 7j/7
Les arrivées sont possibles à partir de 15H
Les départs doivent être effectués avant 12H
Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 10h

Pourquoi réserver votre appart hôtel à Marseille Centre Dôme ?

La résidence Montempô Centre Dôme vous accueille pour vos courts, moyens ou longs séjours lors de vos déplacements professionnels ou touristiques. Profitez de studios tout équipés à proximité du centre ville de Marseille.

Accueil hôtelier
Kitchenette
Petit déjeuner buffet
Transports en commun à proximité
Parking
Local vélo
Services
Accès
Avis

Des studios tout équipés pour 1 ou 2 personnes

  • Une kitchenette avec batterie de cuisine complète et table avec deux chaises, réfrigérateur, plaque de cuisson, micro-onde et vaisselle
  • Un espace bureau avec toute la connectique nécessaire et le Wifi gratuit
  • Une salle de bains indépendante avec linge de toilette et produits d’accueil (gel douche, shampoing)
  • Un TV écran plat avec de multiples programmes
  • Une réception hôtelière 24h/7J pour vous accueillir, mais aussi vous renseigner pendant la durée de votre séjour
  • Un changement de linge et un ménage complet toutes les deux semaines. Lits faits à votre arrivée.
  • Un local à vélo à disposition dans la résidence
  • Mais aussi des oreillers supplémentaires, un sèche-cheveux, un adaptateur électrique international, et un kit ménage sont disponibles en réception, n’hésitez pas à demander !

Des services hôteliers à la carte

  • Un petit-déjeuner buffet à volonté, ou disponible à emporter, au tarif de 9€ servi de 6h30 à 10h
  • Une laverie avec lave-linge, sèche-linge, une table et fer à repasser (jeton lave-linge 5€, jeton sèche-linge 2€)
  • Un parking au tarif de 10€
  • Une salle de réunion sur devis
  • Des accessoires bébé (lit et chaise haute) à 2€ par jour chacun
  • Un nettoyage de la chambre supplémentaire possible en option à réserver en réception 48h à l’avance au tarif de 20€.
  • Les animaux ne sont pas admis

En transports en commun

  • Métro 1 – Arrêt Chartreux
Note globale
3.9/5
Notation
Sam
Notation
(3.5)
25/07/2024
Stores qui ne fonctionnent pas, chambre en plein soleil en juillet avec des températures supérieures à 35°C… sans climatisation.
Réponse
25/07/2024
Cher Sam, Nous vous remercions pour vos appréciations positives à la suite de votre venue au Montempo Marseille Dôme. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé parmi nous malgré le manque de climatisation. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois hors période estivale. Bien cordialement,
Quentin
Notation
(5)
24/07/2024
Super ! La clim serait fort appréciable en cette saison.
Réponse
25/07/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
Lydie
Notation
(3)
22/07/2024
C’est dommage qu’il n’y avait pas de Clim malgré le ventilateur il faisait trop chaud.
Les meubles de cuisine un peu trop en hauteur. Pas de balai dispo dans la chambre.
Réponse
24/07/2024
Bonjour Lydie, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour sur la résidence Montempo Centre Dôme. Effectivement, nos studios ne sont pas climatisés, comme stipulé sur le message que vous recevez lors de réservation. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau hors période caniculaire. Bien cordialement.
Kady
Notation
(4.5)
20/07/2024
Parfait mélisse su était juste parfaite à l’écoute et reactive
Réponse
24/07/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
florence
Notation
(3.5)
14/07/2024
accueil sympa, chambre propre
Réponse
16/07/2024
Bonjour Madame, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
Lise
Notation
(5)
10/07/2024
Personnel très accueillant
Réponse
14/07/2024
Bonjour Madame, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.
Gilles
Notation
(3.5)
07/07/2024
Bon rapport qualité prix. Proche du métro. Équipe d’accueil particulièrement aimable et sympathique. Bonne literie. Pas de clim, étouffant surtout la nuit en été. Quartier sans attrait (sf la salle de spectacle du Dôme) avec peu de cafés, restaurants et commerces autour de l’hôtel.
Réponse
09/07/2024
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement
Natalia Natalia
Notation
(5)
02/07/2024
Дуже затишний чистий та комфортний номер. Персонал привітний та доброзичливий. Все сподобалось
Réponse
05/07/2024
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Taïs
Notation
(5)
02/07/2024
Appartement bien équipé/ quelques petites choses à améliorer = nettoyage sur certaines surfaces, réparer ce qui ne marche plus et remplacer ce qui manque
Réponse
05/07/2024
Cher Tais, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
nicole
Notation
(4.5)
01/07/2024
Référence à garder car c est vraiment très pratique quand on ient pour un spectacle au dome. Revoir le problème de parking. Vraiment très bien.
Réponse
05/07/2024
Chère Nicole, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Mthbobotte
Notation
(5)
30/06/2024
Séjour comme attendu. Chambre propre et accueil sympathique
Réponse
01/07/2024
Cher client, Je vous remercie d’avoir choisi notre Appart’hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Rémi
Notation
(4)
30/06/2024
À part la très grande chaleur dans la chambre, tout était parfait. Merci
Réponse
14/07/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.
Cathy
Notation
(3.5)
29/06/2024
super accueil, hôtel propre, le seul hic c’est la chaleur en été sans la clim, Sinon très bien
Stephane
Notation
(3.5)
27/06/2024
Bon emplacement, chambre assez spacieuse.
Dommage que dans cette dernière, il y ait une forte odeur de tabac.
Réponse
27/06/2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos appréciations positives pour donner suite à votre venue au Montempo Marseille Centre Dôme. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé parmi nous malgré la forte odeur de tabac dans votre studio. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement,
HELENE
Notation
(4.5)
24/06/2024
très bon accueil: souriant, disponible
Réponse
25/06/2024
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé ; Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,
Jean-Claude
Notation
(3)
24/06/2024
Pas de couverture malgré, ma réclamation. Ai dû réclamer la télécommande TV. Le grille-pain en panne au déjeuner. Manque d’entretien dalle d’eau (joints, peinture…)
Réponse
26/06/2024
Cher Monsieur, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. C’est avec sérieux que nous notons tous les points soulevés pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous pour une meilleur expérience. Cordialement,
Christine
Notation
(4)
23/06/2024
Confortable manque la climatisation
Réponse
25/06/2024
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé malgré le manque de climatisation. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,
gerard
Notation
(4.5)
22/06/2024
accueil sympa,studio propre et calme, il manque juste des prises a la cuisine
Réponse
25/06/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
Alexandra
Notation
(5)
21/06/2024
Tres gentils personnels a l’accueil. Le seul moins pour nous, une odeur un peu etrange dans l’appart, dans la salle de bain en particulier (comme une remontee d’egout).
Réponse
21/06/2024
Chère Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Claude
Notation
(4.5)
19/06/2024
Accueil très professionnel
Réponse
19/06/2024
Cher Claude, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Ritabrata
Notation
(5)
16/06/2024
People in reception were very helpful, in particular at very early morning when they helped me to identify the cab which they called. Thank you.
Réponse
18/06/2024
Hello, thank you very much for your comment. We are delighted to read that you had a good stay and that you appreciated our team.
Have a nice day.
Mhamed El khiam
Notation
(4)
15/06/2024
Personnel accueillant , sympa Établissement calme et bien situé
Réponse
27/06/2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Sophie
Notation
(5)
13/06/2024
Je viens maintenant depuis plus d’ un ans dans cette résidence, accueil, propreté, vraiment je suis hyper satisfaite en plus l’ accueil est plus que parfait.
Réponse
27/06/2024
Chère Sophie, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous attendons pour votre prochaine venue ! Bien Cordialement
Marie Sandra
Notation
(5)
13/06/2024
Super séjour, équipe très agréable et chambre confortable.
Réponse
27/06/2024
Chère Marie Sandra, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Djedje
Notation
(4.5)
10/06/2024
Très agréable établissement, propre, sympathique confortable et accueillant. Moi sans mentir je reviendrai et le recommanderais à mon entourage. Merci à vous .
Réponse
11/06/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Michel
Notation
(4)
10/06/2024
Séjour très agréable! Il manque toutefois des prises de courant dans le studio.
Réponse
27/06/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Riad
Notation
(4)
10/06/2024
excellent rapport qualité/prix. Chambre propre mais un peu bruyant (Bd derrière). Excellent petit-déjeuner. Staff à l’écoute et sympa. Métro (ligne 1) à 8 min et du coup Vieux port accessible en 20 min environ.
Réponse
11/06/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
LA
Notation
(1.5)
02/06/2024
Bonjour, j’avis demandé un lit double j’ai eu deux lit simple, pas de balai dans la chambre mais une balayette. Un petit déjeuner plus que médiocre vraiment aucun choix, un emplacement en plein milieu du passage des entrées et sortis.
Réponse
06/06/2024
Bonjour Laila, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c’est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser. Cependant, notre réception est ouverte 24h/24h, la prochaine fois, n’hésitez pas à venir nous trouver pour que notre équipe pour qu’elle puisse intervenir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement.
Nathalie
Notation
(5)
28/05/2024
Très bien pour accueil, propreté ; bien pour équipement
Réponse
29/05/2024
Chère Madame, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour les notes attribuées.. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,
Bruno
Notation
(4.5)
28/05/2024
Très bon accueil. Métro à proximité est un plus
Réponse
29/05/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
Margaret
Notation
(1)
28/05/2024
The bed was cheap, noisy and hard. There were no spare pillows, the microwave was dirty. It was noisy with the window open and the room was supplied with the noisiest fan i have ever heard. The room was more like a prison cell than a hotel. The staff were friendly and helpful but i will never stay here again.
Réponse
28/05/2024
Dear guest, The whole team would like to thank you for your comments about our hotel. We are sorry to read that your stay did not live up to your expectations. Next time, if you have any problems, the reception is open 24 hours a day. We sincerely apologise. We look forward to seeing you again.
FRANCK
Notation
(4.5)
27/05/2024
Personnel accueillant et souriant. Studio simple ,propreté irréprochable aussi bien dans les parties communes que dans l’appartement lui même.
Réponse
28/05/2024
Cher Franck, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Christ
Notation
(4.5)
27/05/2024
Propre et calme côté terrase
Réponse
28/05/2024
Cher Christ, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à notre Appart’ hôtel a été agréable et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Goupillou
Notation
(3)
27/05/2024
Le logement n’était pas propre la vaisselle incomplete et sale…
Réponse
28/05/2024
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
florence
Notation
(2.5)
27/05/2024
Le sol de la chambre était plein de poussière, je n’ai jamais vu que l’on devait faire le ménage de la kitchenette et sortir les poubelles dans aucun autre hôtel ! J’ai eu la chance de ne pas me faire casser ma voiture, ce n’est pas le cas de mon ami, ce n’est pas normal que vous ne proposiez pas un endroit sécurisé pour garer son véhicule. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher, pour ce qui est proposé, la qualité des produits n’est pas au rendez-vous, notamment les œufs qui sont issus de poule en batterie. Rapport qualité prix, je ne recommanderais pas votre hôtel. Comme il n’y a pas de clim, on doit ouvrir la fenêtre et c’est extrêmement bruyant. Le quartier est mal famé bref, pour plus de 100 € la nuit , je pensais à mieux
Réponse
28/05/2024
Bonjour Florence, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Effectivement, nous sommes un appart’hotel avec des kitchenettes dans nos studios, ce qui diffère d’une chambre d’hôtel. Comme la plupart des appart’hotel, il est effectivement demandé à ce que la vaisselle utilisé soit nettoyé, ce qui est généralement très bien compris par notre clientèle. Concernant le parking, nous sommes navré pour votre ami. Cependant, comme expliqué ensemble, nous ne commercialisons plus ce parking depuis qu’il n’est plus en mesure d’être mis en sécurité, c’est pour ce cela que nous ne vendons plus de places. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Bonne continuation.
marie-laure
Notation
(4)
27/05/2024
Très bon accueil; petit déjeuner correct en accord avec le prix; assez proche du métro; chambre basique peut-être trop impersonnelle ( dommage pas de sèche cheveux)
Christophe
Notation
(4.5)
27/05/2024
Accueil super sympa, rien à dire sur la chambre, c’était conforme à l description et aux photos. Un gros plus : petit-déjeuner copieux et varié. Accès très facile au centre de Marseille depuis la station de métro St Just. À recommander.
Réponse
27/05/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Pascale
Notation
(4)
27/05/2024
hôtel situé à la sortie de l’autoroute, accès au métro facile, personnel au top, déjeuner copieux
Réponse
27/05/2024
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Anne
Notation
(4)
26/05/2024
Idéalement situé pour se rendre à un concert….
Réponse
27/05/2024
Chère Anne, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Anne Ams
Notation
(4.5)
26/05/2024
Équipe sympa petit dej bon
Réponse
27/05/2024
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dome de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Annie
Notation
(2.5)
26/05/2024
Bien situé quand on veut aller au dôme, c’est le seul avantage, aucune machine distributeur de boisson et de snacks ne marchait et le pire de tout, le parking, dont la porte est cassée depuis plusieurs semaines apparemment, qui visiblement recoit des squatters la nuit, vu l’état des parties communes, et les vitres de plusieurs voitures fracturées, malheureusement on a tourné dans le quartier 45 mn pour trouver une place mais il n’y a rien!
Réponse
27/05/2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Jeff
Notation
(5)
24/05/2024
Agréablement surpris du rapport qualité prix chambre très confortable. Je reviendrais
Réponse
24/05/2024
Cher Monsieur, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour les notes attribuées. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,
el. Habib
Notation
(2.5)
21/05/2024
sAccueil agréable dommage qu il y ait des manquements dans le nettoyage des chambres importantes tel que le four micro onde infecté qui n pas été nettoyé depuis des lustres si cela a été fait de plus des pucerons dans la chambre et le chariot stationné avec des sacs poubelles devant la portede notre studio alors que nous étions présents et qu il y avait tout le couloir voir tout cela serait bénéfique pour vous
Réponse
21/05/2024
Cher Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Comme vous pouvez le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l’exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à que cela ne se reproduise plus. Notre réception est ouverte 24/24-7/7, Une prochaine fois, n’hésitez pas à faire appel à notre équipe afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Bien à vous
Fernanda
Notation
(5)
21/05/2024
Très satisfaite de mon séjour
Réponse
21/05/2024
Chère Madame, Merci pour vos appréciations. Toute l’équipe du Montempo Centre Dôme de Marseille travaille pour vous offrir un séjour de qualité ainsi qu’un agréable moment parmi nous. Sincères salutations,
Sandrine
Notation
(4.5)
21/05/2024
Très bien et très courtois
Réponse
21/05/2024
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Le-a
Notation
(5)
20/05/2024
Bien calme propre rien à dire
Réponse
20/05/2024

Un immense merci Le a pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Sabrina Boutant
Notation
(4.5)
16/05/2024
Merci pour ce séjour et pour l accueil et la disponibilité des agent
Réponse
16/05/2024
Chère Sabrina, Merci pour vos appréciations. Toute l’équipe du Montempo Centre Dôme de Marseille travaille pour vous offrir un séjour de qualité ainsi qu’un agréable moment parmi nous. Sincères salutations,
Martine
Notation
(5)
15/05/2024
accueil très agréable, personnel discret, sympathique et toujours disponible
Réponse
16/05/2024
Chère Martine, nous vous remercions d’avoir choisi notre Appart-hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Geunevieve
Notation
(5)
15/05/2024
Personnel à l’écoute , et de bons conseils pour visiter la ville . Chambre et sanitaire impeccables .
Réponse
16/05/2024
Chère Geneviève, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Chantal Kohler/ ameth
Notation
(3.5)
14/05/2024
Dans l’ensemble tout est correct sauf ce que nous avons noté : absence de bouilloire, manque de savonnette ou de sticks de sucre et de café.
Réponse
16/05/2024
Bonjour Chantal, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Samai
Notation
(5)
13/05/2024
Merci, bonne continuation
Réponse
14/05/2024
Bonjour Samai, Nous vous remercions d’avoir choisi L’appart hôtel Montempo centre Dome, pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Mélissa
Notation
(5)
12/05/2024
Très bien Acueillant
Réponse
13/05/2024
Bonjour Mélissa, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Halima
Notation
(5)
12/05/2024
Très bon séjour, chambre agréable et personnel au top
Réponse
13/05/2024
Bonjour Halima, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Yoyo
Notation
(2.5)
12/05/2024
Environnement ne correspond pas à mes attentes et prix un peu excessif par rapport à l’environnement..poubelle…..
Fabienne
Notation
(5)
30/04/2024
Personnel très très accueillant merci
Réponse
02/05/2024
Chère Madame, Merci pour ce très beau retour. Nous avons eu plaisir a vous accueillir avec votre fille . A Bientôt
Lyazid
Notation
(5)
25/04/2024
bien de vouloir du matin
Réponse
26/04/2024
Cher Lyazid , Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,

gloria et pierre
Notation
(5)
23/04/2024
Lieu propre,agréable Calme loin du centre mais bien desservi par le métro Nous avons aimée et on le recommande
Réponse
23/04/2024
Cher Gloria et Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Montempo Marseille Centre Dôme. C’est avec plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Nous vous adressons nos meilleures salutations.
Gaetan
Notation
(3)
22/04/2024
Literie très confortable mais vaisselle graisseuse et sale.
Réponse
22/04/2024
Cher Monsieur Fauvergue, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et notre équipe de réception. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
STEPHANE
Notation
(3.5)
22/04/2024
Bon accueil -Chambre correcte -Personnel disponible
Réponse
22/04/2024
Cher Stephane, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
PATIIELY
Notation
(4)
21/04/2024
Établissement a recommandé, propre et rapport qualité prix excellent
Réponse
22/04/2024
Cher Pitiiely, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Thomas
Notation
(1.5)
17/04/2024
Chambre sale et ne correspondant pas aux photos et annonce Egencia. Bruyant et pas de volets.
Réponse
17/04/2024
Bonjour Monsieur DURANTON, Nus prenons bonne note de vos remarques sur le studio 904 , En cas d’anomalies dans votre studio, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. C’est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. . Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille L’équipe Montempo Marseille
Michael
Notation
(4.5)
16/04/2024
Bon rapport qualité prix.
Réponse
17/04/2024
Cher Michael, Merci pour vos appréciations. Toute l’équipe du Montempo Centre Dôme de Marseille travaille pour vous offrir un séjour de qualité ainsi qu’un agréable moment parmi nous. Sincères salutations,
Mia
Notation
(2.5)
15/04/2024
Bon accueil. La propreté de la chambre reste cependant à revoir.
Réponse
15/04/2024
Cher Mia, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Merci d’avoir souligné la qualité de notre équipe de reception. En cas d’anomalies dans votre studio, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous. Bien à vous,
Theochdrgr
Notation
(5)
15/04/2024
Rien à redire+parfait
Réponse
15/04/2024
Cher Theo, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Seona
Notation
(3.5)
10/04/2024
Friendly staff, great location, comfortable bedroom. Only issue I had was that the mirror in the bathroom was broken and the television socket
Réponse
10/04/2024
Dear Seona, Many thanks for your Feedback. Our all team appreciate it. Have Good Day, Kinds
Morgane
Notation
(1.5)
08/04/2024
La chambre était propre, nous avons bien dormi .
Par contre l’accueil a était catastrophique. On nous a dit qu’il fallait nous mettre sur une place n’importe la quelle. Sauf qu’à notre retour à notre voiture le lendemain , une personne avait laissé un mot sur notre voiture en tout disant que la place était réservée , il nous a menacé si on revenait avec votre voiture sur sa place (ce que je comprend ) . La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit de me mettre n’importe où car les places ont des arceaux métalliques et que l’hôtel n’avait pas les clés pour les débloquer.
J’ai payé la place de parking 10€ !!
Réponse
10/04/2024
Bonjour Morgane, tout d’abord merci pour votre commentaire positif sur le studio. Veuillez nous excuser pour le problème rencontré avec le parking. Le parking est fléché à l’intérieur, et toutes nos places sont indiquées avec un panneau Montempô. Nous sommes désolé du déroulement de la situation. Nous espérons tout de même vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Bien cordialement.
Elisa
Notation
(5)
08/04/2024
La nuit c’est super bien passé, le lit est confortable et le studio est bien equipé
Réponse
12/04/2024
Bonjour Elisa, un très grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Très bonne journée.
Aurelie
Notation
(3.5)
08/04/2024
Chambre agréable, mais ménage salle de bain qui laisse à désirer…
Caro
Notation
(4)
08/04/2024
Rapport qualité prix satisfaisant accueil, propreté,confort du lit et des espaces de vie. La qualité de la chambre en revanche laisse à désirer pour le prix ; pas de bouchon au lavabo de salle de bain, pas de tablette pour poser nos produits d’hygiène (lavabo et douche) traces d’ancien dégâts des eaux s.de bain manque un morceau de plinthe et sol marron décoloré, pas de couvercle poubelle de cuisine et pas de tables de chevet (une chaise plastique en guise de chevet d’un côté du lit). Pour 60 € la nuit c’est limite. Sinon emplacement, accueil et propreté très bien.
Stephanie
Notation
(3.5)
08/04/2024
Lit pas droit : tête en bas par rapport aux pieds et oreiller trop dur
ingrid
Notation
(5)
08/04/2024
Rien a redire tout est parfait
PASCAL
Notation
(4)
07/04/2024
Bon accueil chambre confortable dommage pas de clim
gisi
Notation
(4.5)
06/04/2024
Établissement bien, propre et très acceuillant.
Réponse
08/04/2024
Chère Gisela, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement.
Rose marie
Notation
(5)
03/04/2024
Les hôtes de l’hôtel mantompo sont super sympa Acceuil très professionnels un grand merci à eux je recommande plus que vivement l’hôtel mantompo
Réponse
03/04/2024
Chère Rose-Marie, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
Marie
Notation
(5)
02/04/2024
Très bon accueil, propre, seul point négatif le rideau de douche et un seul verre. Le stock affiché n’est pas la réalité. Sinon très bien pour dormir, bonne insonorisation.
Réponse
03/04/2024
Chère Madame, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
De San mateo
Notation
(5)
02/04/2024
Parfait rien à dire bien accueilli perssonele sympa très content merci
Réponse
03/04/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Marseille Centre Dôme et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé ; Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,

Corentin
Notation
(5)
02/04/2024
Parfait ! Rien à redire.
Réponse
03/04/2024
Cher Corentin, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
Lise
Notation
(3)
02/04/2024
Le ménage n’est pas très bien fait (trace sur le miroir, poils dans la douche)
Réponse
03/04/2024
Chère Madame, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Notre réception est ouverte 24/24-7/7 n’hésitez pas à faire appel à notre équipe afin qu’elle puisse essayer d’améliorer la qualité de votre séjour. C’est avec sérieux que nous notons tous les points pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Bien à vous,
Samuel
Notation
(4.5)
02/04/2024
Accueil très sympathique est très bien renseigné, juste faire attention il doit avoir une infection de fourmis sous le frigo je pense en chambre 1012.
Réponse
03/04/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Ayach
Notation
(5)
02/04/2024
Rien à dire hôtel bien placé, une bonne accueil, les logements sont propre
Réponse
03/04/2024
Cher Monsieur, Un Grand merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
lili
Notation
(2.5)
01/04/2024
Le personnel est très bien, la chambre malheureusement pas très propre, plus de gel douche et pas de sèche cheveux
Réponse
03/04/2024
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laisser un commentaire et d’avoir souligné l’accueil de notre équipe. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés, et nous en prenons note avec beaucoup de sérieux pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau sur un prochain séjour sur Marseille. Bien cordialement
Chch
Notation
(4)
01/04/2024
Très bien, un peu loin du Vieux-Port, de la place pour se garer si on cherche bien.
Réponse
03/04/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre Appart’ hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Lili
Notation
(2.5)
01/04/2024
Friendly and English speaking staff. Very very basic, not super clean and not a lot of attention for details.
Réponse
03/04/2024
Dear Lilli, We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your experience. Our reception is open 24 hours a day, 7 days a week. Please do not hesitate to contact our team so that they can try to improve the quality of your stay. It is with seriousness that we note all the points to progress on our customer satisfaction. We hope to have the opportunity to win back your trust by welcoming you again during your next stay in Marseille. Yours faithfully

Ni
Notation
(4.5)
01/04/2024
Très bien pour une nuit après un concert
Réponse
03/04/2024
Chère Alison, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour lors de votre venue pour un concert au Dôme. N’hésitez pas à revenir nous voir pour un prochain évènement au Dôme. Bien cordialement.
Angelique
Notation
(3.5)
01/04/2024
Dommage pour le store qui taper avec le vent et même en demandant comment faire a l’accueil qui m’a pas donné de solution
Réponse
01/04/2024
Chère Angélique, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes vraiment désolé de ne pas avoir pu vous aider avec le problème que vous avez rencontré. Nous allons faire tout notre possible pour ne plus rencontrer ce problème. Nous espérons quand meme pouvoir vous recevoir à nouveau sur Marseille dans des conditions climatiques plus clémentes. Bien cordialement.
Chantal /Ameth
Notation
(5)
31/03/2024
Très bien situé, très bon accueil, personnel très sympathique, très bien insonorisé. Je regrette seulement l’absence de bouilloire et les distributeurs HS.
Réponse
03/04/2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et notre équipe de réception. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Irina
Notation
(5)
30/03/2024
Impeccable, merci pour l’accueil.
Réponse
01/04/2024
Chère Irina, c’est un immense plaisir de lire votre satisfaction. Nous vous remercions de nous l’avoir partagé, et serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
Chantal / Ameth
Notation
(5)
30/03/2024
Très bien situé, très propre, très bon accueil
Réponse
01/04/2024
Chère Chantal, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Rabah
Notation
(1.5)
29/03/2024
Parking partagé non securisé rideau cassé et debris de glasse de vitre de voitures par terre à l’acceuil on nous confirmequ’effectivement que le parking n’est pas sure
Réponse
30/03/2024
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c’est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous avons Nous sommes ravis que le cadre et la chambre vous ait plu, malgré les problèmes de parking. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille L’équipe Montempo Marseille
alfred tristan
Notation
(4.5)
29/03/2024
Excellent séjour professionnel! Studio coté cour très très calme! Idéal pour se reposer entre deux missions!!
Réponse
29/03/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement

Oumi
Notation
(4)
28/03/2024
I was not excited about the place before coming but all my doubts turned out to be wrong. I enjoyed my stay there .Thank you
Réponse
29/03/2024
Dear Oumi, thank you for your feedback. Our team appreciat it. we hope to see you again. have beautiful day. Kinds
Claude
Notation
(5)
27/03/2024
merci a toutes l équipes très bonne réception ,dialogue sympas ,propreté chambre 10 sur 10 . très calme petits déjeuné copieux .a très bientôt cordialement Mm doise
Réponse
28/03/2024
Chère Madame DOISE, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
MARION
Notation
(4.5)
26/03/2024
Merci beaucoup pour l’accueil et la qualité de la chambre.
Réponse
27/03/2024
Chère Marion, merci beaucoup! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage sur Marseille. Cordialement,
Emi
Notation
(4)
26/03/2024
Très bon séjour et très bon accueil arrivée et petit déjeuner
Réponse
27/03/2024
Chère Emi, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
manon
Notation
(4)
26/03/2024
Accueil et départ rapide et pratique, petit bémols sur la propreté du sol de l’appartement (poussière, cheveux, miettes)
Réponse
27/03/2024
Cher Manon, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés., Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
beatrice
Notation
(5)
26/03/2024
personnel accueillant et souriant , studio spacieux , le calme et un bon petit dejeuner
Réponse
28/03/2024
Chère Beatrice, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Thierry
Notation
(4)
26/03/2024
Le parking n’est absolument pas sécurisé (Porte générale du garage reste ouverte), et difficile d’accès. De plus le garage dans l’ensemble
Réponse
28/03/2024
Cher Thierry, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Soyez assuré que votre avis sera partagé avec notre personnel pour traiter des points soulevés concernant le parking. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
BALDI
Notation
(5)
26/03/2024
Hôtel très bien situé près de Dôme, tout était parfait
Réponse
26/03/2024
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Amy
Notation
(4)
25/03/2024
Habiba a été très serviable et accueillante. Elle a fait beaucoup plus que ce que l’on attendait d’elle
Réponse
26/03/2024
Chère Amy, Merci beaucoup! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
VERONIQUE
Notation
(4.5)
25/03/2024
Studio très agréable, lumineux et propre (malgré deux ou trois tâches sur les rideaux et vitres).

Personnel prévenant, à l’écoute,

Idéalement situé pour qui va au Dôme de Marseille qui se trouve juste à côté
Réponse
26/03/2024
Bonjour Véronique, et merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre satisfaction sur votre séjour, ainsi que sur notre équipe et la situation de notre résidence juste à coté de la salle de concert du Dome. Nous vous souhaitons une agréable journée.

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