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Accueil Nos Appart Hôtels Montempô Marseille Centre Dôme

Montempô Marseille Centre Dôme

Appart Hôtel à Marseille Centre Dôme
Notation
3.9/5
(858 avis)
Toutes les photos
5 impasse Madeleine Simon, 13004 Marseille
+33 (0)9 78 36 20 20
Contact

Nous sommes ravis de vous recevoir 24h/24 et 7J/7
Le check-in débute à partir de 15h
Le studio doit être rendu avant 12h
Le petit-déjeuner est à votre disposition de 6h30 à 10h

Pourquoi réserver votre appart hôtel à Marseille Centre Dôme ?

La résidence Montempô Centre Dôme vous accueille pour vos courts, moyens ou longs séjours lors de vos déplacements professionnels ou touristiques. Profitez de studios tout équipés à proximité du centre ville de Marseille.

Accueil hôtelier
Kitchenette
Petit déjeuner buffet
Transports en commun à proximité
Parking
Local vélo
Services
Accès
Avis

Des studios tout équipés pour 1 ou 2 personnes

  • Une kitchenette pourvue d’une table avec deux chaises, d’une batterie de cuisine complète, d’un réfrigérateur, d’une plaque de cuisson, d’un micro-onde et de la vaisselle
  • Un coin bureau avec le Wifi gratuit
  • Une salle de bains comprenant du linge de toilette et des produits d’accueil (shampoing, gel douche)
  • Une TV écran plat proposant de nombreux programmes
  • Notre réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous accueillir et vous assister pendant votre séjour
  • Un changement de linge et un nettoyage complet sont effectués toutes les deux semaines. Lits faits à votre arrivée.
  • Un local à vélo à disposition dans la résidence
  • Nous mettons à votre disposition en réception un adaptateur électrique international, un sèche-cheveux, des oreillers supplémentaires et un kit ménage. N’hésitez pas à les demander !

Des services hôteliers à la carte

  • Un petit-déjeuner buffet à volonté, ou disponible à emporter, au tarif de 9€ servi de 6h30 à 10h
  • Une laverie avec lave-linge, sèche-linge, une table et fer à repasser (jeton lave-linge 5€, jeton sèche-linge 2€)
  • Stationnement au tarif de 10€ dans notre parking
  • Une salle de réunion sur devis
  • Des accessoires bébé (lit et chaise haute) à 2€ par jour chacun
  • Un nettoyage de la chambre supplémentaire possible en option à réserver en réception 48h à l’avance au tarif de 20€.
  • Les animaux ne sont pas admis

En transports en commun

  • Métro 1 – Arrêt Chartreux
Note globale
3.9/5
Notation
Anouchka
Notation
(4.5)
07/04/2025
Accueil très agréable, chambres fonctionnelles, confortables et propres. Un peu bruyant pour les chambres donnant sur la route.
Réponse
08/04/2025
Chère Anouchka,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bruit pour les chambres donnant sur la route. Nous comprenons l’importance d’un séjour calme et agréable et chercherons des solutions pour améliorer cet aspect.

Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
L’équipe du Montempo Centre Dôme
krilin
Notation
(4)
07/04/2025
très agréablement surpris par la qualité du séjour, rien à redire
Réponse
08/04/2025
Cher Krilin,

Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Excellente journée à vous !

Cordialement,
L’équipe du Montempo Centre Dôme
Christophe
Notation
(3)
05/04/2025
Beaucoup trop de bruit avec le boulevard à coté
Réponse
07/04/2025
Bonjour Christophe,

Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que le bruit extérieur ait pu gêner votre séjour. Notre établissement est situé à proximité immédiate de la salle de spectacle du Dôme et d’un axe routier fréquenté, ce qui peut effectivement occasionner un peu de bruit selon l’emplacement de la chambre.

Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous demander une chambre côté cour, plus à l’écart de la circulation, pour un confort optimal.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
Sandrine
Notation
(3)
05/04/2025
Chambre sur un axe trés passant et donc bruyant ( boules kiés indispensables).Tout était trés propre et idéalement situé pour un concert .
Réponse
07/04/2025
Chère Sandrine,

Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre propre et que l’emplacement vous ait convenu pour votre concert.

Nous comprenons que le bruit puisse être un inconvénient pour certaines chambres. La prochaine fois, n’hésitez pas à demander une chambre côté cour, plus calme. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable.

Cordialement,
L’équipe du Montempo Centre Dôme
Marie-Christine
Notation
(2.5)
29/03/2025
Un gros bémol concernant la sensibilité de l’alarme incendie qui se declenche trop facilement. C’est le troisième séjour où je suis réveillée en fanfare. Je fais régulièrement des apparthotels, où les gens cuisinent sans déclencher l’alarme…
Réponse
31/03/2025
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour la gêne occasionnée par l’alarme incendie. La sécurité de nos clients étant notre priorité, les détecteurs sont particulièrement sensibles, mais nous comprenons que cela puisse être perturbant. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe technique afin d’évaluer d’éventuels ajustements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L’équipe Montempô Marseille Dôme
Leila
Notation
(0)
27/03/2025
À fuir : bruyant, sale et cher… n’y allez pas car déception garanti
Réponse
27/03/2025
Cher Madame GOUMRI,

Nous prenons en compte votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant le supplément de 20€, il s’agit bien d’une prestation optionnelle d’early check-in, demandée par vous et non imposée. Cette option permet aux clients d’accéder à leur studio avant l’heure officielle de check-in.

Par ailleurs, nous vous rappelons que vous avez réservé un appart’hôtel, un concept différent d’un hôtel classique. Vous avez ainsi bénéficié d’un studio avec kitchenette, ce qui implique que l’entretien de l’espace cuisine (vaisselle, nettoyage après utilisation, etc.) est à la charge du client en fin de séjour, comme précisé dans le descriptif de l’établissement sur Booking.com et dans le message automatique envoyé après votre réservation.

Nous sommes navrés si la literie ne vous a pas semblé conforme à vos attentes. Toutefois, à aucun moment un signalement n’a été effectué à notre réception, pourtant ouverte 24h/24 et 7j/7. Si vous nous en aviez informés, notre gouvernante et notre équipe de ménage auraient immédiatement remplacé votre linge de lit avec plaisir.

Enfin, nous comprenons que l’environnement urbain puisse occasionner des nuisances sonores pour certaines personnes plus sensibles. Nous prenons en compte votre remarque et restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire.
Jérôme
Notation
(5)
24/03/2025
Parfait , bon accueil
Réponse
25/03/2025
Merci beaucoup Jérôme pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Montempo Centre Dôme Marseille !
Louis
Notation
(4)
05/03/2025
Très bon accueil. La chambre était propre. Un rapport qualité-prix satisfaisant.
Réponse
06/03/2025
Bonjour Louis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L’équipe Montempô Marseille Dôme
Ignace
Notation
(1.5)
22/02/2025
Lit inconfortable qui se décolle, cuisine mal équipée, pas de service de ménage, rideau électrique casser, télécommande casser, draps et serviettes payante alors qu’il n’y a pas de service ménage
Réponse
25/02/2025
Cher Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Concernant le lit et les équipements de la chambre, nous allons immédiatement vérifier et intervenir pour remédier à ces problèmes. Nous souhaitons également préciser que tous nos studios sont équipés de rideaux occultants afin d’assurer une bonne obscurité, même en cas de dysfonctionnement du store.
Pour la cuisine, nous restons disponibles à la réception 24h/24 pour vous fournir des ustensiles supplémentaires si besoin. De même, si une télécommande est défectueuse, nous pouvons en fournir une nouvelle immédiatement. N’hésitez pas à solliciter notre équipe sur place pour toute demande durant votre séjour.
En ce qui concerne le ménage et les draps/serviettes, notre concept d’appart-hôtel fonctionne en autonomie, ce qui nous permet de proposer des tarifs attractifs. Cependant, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde et prenons note de votre retour.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou retour complémentaire.

L’équipe Montempo Centre Dôme Marseille
Une femme
Notation
(5)
10/02/2025
Propre, agréable, Personnels gentil, un peu de bruit mais ce n’est pas la faute du personnels
Réponse
18/02/2025
Chère Luci,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous sommes navrés pour le léger bruit que vous avez pu rencontrer et espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour encore plus agréable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Didier
Notation
(5)
09/02/2025
L’accueil à été très bon . Bon séjour à Marseille.
Réponse
18/02/2025
Cher Didier,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que votre séjour à Marseille s’est bien passé.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Sabine
Notation
(5)
06/01/2025
Très bon rapport qualité prix.
Réponse
06/01/2025
Chère Madame, merci beaucoup pour cette très belle note!
Malami
Notation
(3.5)
01/01/2025
Super ekstra tylko troszkę brudno
Réponse
02/01/2025
Witam, dziękujemy za pobyt w Montempo Centre Dome w Marsylii i pozytywne komentarze! Z poważaniem
Angelique
Notation
(5)
29/12/2024
Bonjour j ai passé un bon séjour chez vous des que j ai l occasion je reviendrai
Réponse
09/01/2025
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Akim
Notation
(4)
26/12/2024
Personnels agréable à l’écoute .
Réponse
26/12/2024
Merci pour votre bonne note !
Thierry
Notation
(3)
16/12/2024
Attention, le petit déjeuner est vite débarrassé a 9h50. Même pas la possibilité de prendre un café
Réponse
18/12/2024
Cher client,

Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter pleinement de notre petit-déjeuner. Votre remarque est précieuse, et nous allons la partager avec notre équipe afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos attentes lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L’équipe Montempô Marseille Dôme
Pauline
Notation
(3.5)
07/12/2024
Bonjour, bon rapport qualité prix. Mais on entend les voisins surtout lorsqu’ils prennent leurs douches. Pas suffisamment insonorisation
Réponse
14/12/2024
Bonjour Madame, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
Herve
Notation
(5)
05/12/2024
Le personnel de l’accueil très professionnel ! La jeune femme très aimable et sympathique ! Pour nous tout était parfait !
Réponse
07/12/2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dome de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Louis
Notation
(5)
30/11/2024
Très bon accueil de l’appartement hôtel. Il est bien situé avec 2 stations de métro très proches.
Bon rapport qualité-prix. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse
04/12/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Landry
Notation
(4.5)
26/11/2024
très bien reçu personnel très professionnel, hotel très propre.
Réponse
30/11/2024
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L’équipe Montempô Marseille Dôme
Momo33
Notation
(4.5)
25/11/2024
Accueil sympathique et serviable. Chambre bien équipée et très propre. Emplacement pratique pour le Métro.
Réponse
03/12/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Bruno
Notation
(5)
23/11/2024
Merci pour l’accueil
Réponse
03/12/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Annie
Notation
(4.5)
21/11/2024
Ravie d’avoir séjourné dans votre établissement. Près de l’hôpital où était admis mon ami. Près des métros pour aller dans le centre. Position idéale. Les personnes de l’accueil très sympathique. Le seul bémol est que j ai réservé par booking un jour de trop car mon ami est sorti plus tôt que prévu. J’ai donc payé une nuit de trop. Dommage, mais je reviendrai.
Réponse
25/11/2024
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
beatrice
Notation
(5)
18/11/2024
personnel tres agréable , bonne literie et tres bon petit déjeuner
Réponse
22/11/2024
Chère Madame, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Cathya
Notation
(4.5)
18/11/2024
C’est très bien accueil bien aussi avec la musique de notre artiste fally ipupa a l’entrée comme c’était son concert au dome et l’hôtel était de même avec des clients.
Réponse
22/11/2024
Chère Madame , Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et pour vos bonnes appréciations. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,
Alb
Notation
(5)
17/11/2024
Parfait pour proximité du dôme
Réponse
22/11/2024
Chère Alb, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
carole
Notation
(0)
17/11/2024
Je déconseille vivement. Accueil exécrable, insolent, hautain et désagréable. À 21h30 une alarme extrêmement forte a sonné, réveillant certaines personnes. Nous n’avons eu aucune explications, aucune excuses mais des reproches et remarques déplaisantes quand j’ai demandé plus d’informations sur la situation pour me rassurer ainsi que les autres.
Réponse
22/11/2024
Chère Madame, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre expérience est loin de nos normes habituelles. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. le déclenchement de l alarme incendie peut parfois hélas survenir dans les établissements recevant du public comme le notre.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille
dominique
Notation
(4.5)
17/11/2024
trés propre et accueil sympa
Réponse
22/11/2024
Bonjour Madame, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La Direction

Kaja
Notation
(3.5)
05/11/2024
The room was a bit dirty.
Réponse
11/11/2024
Dear Kaja, Thank you for taking the time to give your feedback. Please note that all your comments will be useful in helping to improve our quality approach, so thank you for sharing them with us. We are sorry if the cleanliness of your room did not meet your expectations. Our entire team does its best to ensure that this type of incident does not occur. It would be a pleasure to have you back with us again
PHUONG
Notation
(3.5)
04/11/2024
Service gagnerait à être plus orienté client
Réponse
07/11/2024
Cher PHUONG, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que notre excellent rapport qualité prix. Nous avons bien noté votre remarque sur notre équipe de reception et vous prions de nous en excuser. Bien Cordialement,
May
Notation
(2)
04/11/2024
Une chaleur dans la chambre insupportable pourtant mois de novembre. Pas de volet juste des rideaux pour dormir le matin très compliqué réveillé à 7h à cause de la lumière du jour. Payé un lit double pour avoir 2 lit simple collé matelas très dure.
Réponse
07/11/2024

Chère Madame, Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Notre réception est ouverte 24/24-7/7 n’hésitez pas à faire appel à notre équipe afin qu’elle puisse essayer d’améliorer la qualité de votre séjour.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille
Mathilde
Notation
(4.5)
04/11/2024
Très bien, mais pour les lits doubles, il faudrait trouver une solution car les deux lits simples se séparent tout le temps et c’est très désagréable, de plus quelques ustensiles figurant sur la liste manquaient
Réponse
16/11/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulés ; Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement
Amana
Notation
(4.5)
03/11/2024
Dans l’ensemble tout est bien .le prix est pas chère aussi
Réponse
16/11/2024
Cher client, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Christian
Notation
(5)
30/10/2024
Accueil rapide et professionnel
Réponse
04/11/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
Brice
Notation
(4)
30/10/2024
Personnel accueillant.
Chambre un peu abimée (peinture, rideau)
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
Mohamed Mimmi
Notation
(5)
29/10/2024
Hôtel très propre et bien situé avec un personnel agréable et serviable .
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La Direction
Philippe
Notation
(4)
29/10/2024
Bien dans son ensemble
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La Direction
philippe
Notation
(4.5)
29/10/2024
Très bien situé avec accès métro juste à coté. Très bon qualité/prix
Réponse
02/11/2024
Cher Philippe, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement,
Paul
Notation
(3.5)
29/10/2024
Chambres confortables accueil parfait. Petit bémol Quétier mal fréquenté d’où l’intérêt d’avoir un parking sécurisé dédié uniquement à l’hotel
Réponse
02/11/2024
Cher Paul, Je vous remercie d’avoir choisi notre Appart-hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
PATRICK
Notation
(5)
29/10/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre Appart-hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
Walid
Notation
(3.5)
29/10/2024
Le personnel est très accueillant. Proche du métro
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
Slimane
Notation
(0)
29/10/2024
L’insécurité du quartier dommage
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre visite à Marseille. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait de votre expérience suite à des faits indépendants de notre volonté . Bien à vous
Antoine
Notation
(4.5)
28/10/2024
Accueil et service au rendez-vous bien placé à 400m du métro
Réponse
02/11/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
peter
Notation
(4)
20/10/2024
Pleasant hotel – near metro station
Réponse
23/10/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dome de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,
Nicolas
Notation
(4)
19/10/2024
Très bon accueil et bon rapport qualité prix.
Réponse
22/10/2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le rapport qualité-prix aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L’équipe Montempô Marseille Dôme
Didier
Notation
(4)
19/10/2024
Même au mois d octobre le logement était chaud .
Réponse
22/10/2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment l’accueil et le bon rapport qualité/prix. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la chaleur dans le studio. Nous allons nous pencher sur ce point pour améliorer le confort thermique de nos chambres.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

L’équipe Montempô Marseille Dôme
Elise
Notation
(5)
17/10/2024
Personnel accueillant
Réponse
19/10/2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir comme il se doit. Au plaisir de vous revoir bientôt.

L’équipe Montempô Marseille Dôme.
Ghislaine
Notation
(4)
15/10/2024
Hotel très propre, bon accueil, bon petit déjeuner
Réponse
17/10/2024
Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Chantal/Ameth
Notation
(4.5)
15/10/2024
Très bien comme d’habitude, c’est pour ça que nous revenons régulièrement
Réponse
16/10/2024
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Thomas
Notation
(2)
13/10/2024
la chambre et spartiate et et manque d’un vol occultant
Réponse
16/10/2024
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c’est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. L’équipe Montempo Marseille Centre Dôme
Katia
Notation
(5)
13/10/2024
Très beau séjour, un peu bruyant via la route.
Réponse
16/10/2024
Chère Madame, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
Fabio
Notation
(4.5)
12/10/2024
Personale gentile e competente,stanza con letto molto comodo.L’arredamento ha bisogno sicuramente di un aggiornamento più caratteristico
Réponse
14/10/2024
Salve, Desideriamo ringraziarvi per essere venuti al Montempo Centre Dôme di Marsiglia e per i vostri commenti positivi. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno presso di noi è andato bene; speriamo di poterla accogliere la prossima volta! Cordiali saluti
Monique
Notation
(4)
11/10/2024
Merci pour une chambre très propre
Réponse
11/10/2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Samia
Notation
(5)
09/10/2024
Excellente vue, réception au top, séjour à refaire 👌
Réponse
11/10/2024
Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

Cordialement,
assia
Notation
(4)
08/10/2024
personnel très accueillant et à l’écoute du locataire , on ne manque de rien .
Réponse
11/10/2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

Cordialement,
Jeff
Notation
(1.5)
07/10/2024
Hôtel non climatisé et des chambres très très chaudes avec des ventilateurs plein de poussière qui donnent à peine un peu d air et pas frais
Réponse
09/10/2024
Cher Monsieur, Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et par conséquent nous somme navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Aussi, une prochaine fois n’hésitez pas à faire appel à notre équipe de réception, ouverte 24/24-7/7 afin qu’elle puisse essayer d’améliorer la qualité de votre séjour. C’est avec sérieux que nous notons tous les points soulevés pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous hors période de forte chaleur.
Bekkoucha
Notation
(5)
06/10/2024
Chambre propre très bonne accueil
Réponse
09/10/2024
Cher Monsieur, Nous sommes enchantés d’avoir satisfait vos attentes. C’est un plaisir de lire vos commentaires et votre note. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincères salutations,
Philippe
Notation
(4.5)
05/10/2024
ras, bon rapport qualite prix…………………………….
Réponse
09/10/2024
Cher Monsieur, Merci infiniment pour cette très belle note ! Votre commentaire encourageant est la meilleure récompense pour nos équipes. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite. D’ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur.
Maryline
Notation
(5)
04/10/2024
RAS Merci à toute l’équipe.
Réponse
04/10/2024
Merci beaucoup pour votre commentaire de la part de toute l’équipe! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt !
Yvan
Notation
(3.5)
01/10/2024
Chambre avec bon rapport qualité prix avec un personnel accueillant. Cependant quelques problèmes de propreté dans la chambre.
Réponse
03/10/2024
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix et l’accueil de notre personnel.

Nous nous excusons pour les problèmes de propreté dans votre chambre. Votre retour est important, et nous allons en discuter avec notre équipe pour améliorer ce point.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Claude
Notation
(4)
29/09/2024
Etablissement proposant un bon rapport qualité prix à 5-10minutes du metro Ligne 1. Quartier peu attractif
Réponse
03/10/2024
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et apprécié notre proximité avec le métro.

Nous comprenons que le quartier puisse ne pas répondre à toutes les attentes, mais nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
christian
Notation
(4)
29/09/2024
Bonne solution en centre ville près du dôme
Réponse
03/10/2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement près du Dôme vous ait plu.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Victorien
Notation
(2.5)
29/09/2024
Négatif : parking dangereux, insécurité. Stress de se faire voler ses affaires. Douche débit faible
Réponse
03/10/2024
Merci d’avoir partagé vos préoccupations. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti une insécurité concernant le parking et que le débit de la douche n’était pas à la hauteur de vos attentes.

Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons examiner ces points de manière sérieuse afin d’améliorer l’expérience de nos futurs clients.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir.

Cordialement,
Sandrine
Notation
(4.5)
28/09/2024
L’accueil par une personne à toute heure est un élément important et très rassurant. Merci
Réponse
03/10/2024
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil 24/7 a contribué à rendre votre séjour plus rassurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
anonys
Notation
(4)
26/09/2024
Rien à signaler !
Réponse
30/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,

Patrice
Notation
(5)
26/09/2024
Accueil très sympathique
Réponse
30/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dome de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,

CLARICE
Notation
(5)
25/09/2024
Bien situé avec un personnel accueillant et un petit déjeuner copieux. Nous n’avons manqué de rien.
Réponse
30/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dome de Marseille et vos bonnes appréciations ! Cordialement,

Annaelle
Notation
(4)
24/09/2024
Chambre très spacieuse et bien aménagée. La cuisine est bien équipée et propre. La salle de bain est un peu vétuste (joints de la douche noircis) mais elle fait largement l’affaire.
Le linge est propre et sent très bon. La chambre est très bien isolée (on entend très peu la rue pourtant bruyante).
Le petit déjeuner est bon et abordable.
Réponse
27/09/2024
Nous vous remercions pour vos appréciations positives à la suite de votre venue au Montempo Marseille Dôme Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Bien cordialement,
Joe
Notation
(5)
24/09/2024
Personnel à l écoute je reviendrais à l hôtel
Réponse
27/09/2024
Nous vous remercions pour vos appréciations positives à la suite de votre venue au Montempo Marseille Dôme. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Bien cordialement,
974?
Notation
(2.5)
23/09/2024
J’ai été déçu de la saleté du sol de la chambre , vaisselle sale , impossible de dormir avec le bruit des voitures. Point positif personnel très gentil et très accueillant
Réponse
26/09/2024
Cher Client, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Notre réception est ouverte 24h/24h, et disponible pour intervenir ou faire un changement en cas de problème sur votre studio, ne pas hésiter à faire appel à nos services. Néanmoins, Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour regagner votre confiance . Bien Cordialement
Xavier
Notation
(4.5)
22/09/2024
Nous étions en septembre et il ne faisait pas chaud. Heureusement sans clim cela aurait été difficile. Sinon parfait
Réponse
25/09/2024
Cher Xavier, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo. Nos studio sont équipés de chauffage, lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à faire appel à notre réception ouverte 24h/24h en cas de problème ou question sur le fonctionnement du studio. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
SONIA
Notation
(3.5)
21/09/2024
Manque des ceintres pour le placard, les serviettes de bain sonr en fin de vie
Réponse
25/09/2024
Chère Sonia, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. C’est avec beaucoup de sérieux que nous prenons en compte les points soulevés, cela va permettre de continuer de nous améliorer. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Henderson
Notation
(4.5)
21/09/2024
Un agréable séjour avec très bel emplacement et voisinage très bien satisfait
Réponse
25/09/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Gustavo
Notation
(5)
19/09/2024
Les lumières du chambre est trop fort… mais c’est bien pour le moment
Réponse
23/09/2024
Cher Monsieur, Nous sommes enchantés d’avoir satisfait vos attentes. C’est un plaisir de lire vote note. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincères salutations,
Ibrahima Sory
Notation
(5)
18/09/2024
Je recommande vivement
Réponse
16/11/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Marseille. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement
Séverine
Notation
(4.5)
17/09/2024
Le lavabo de la salle de bain fuyait, même après le passage du technicien.
Autrement, très bonne accueil et toujours très serviable.
Eventuellement, changer les fenêtres qui donnent sur la route car le bruit n’est que peut diminué même lorsqu’elles sont fermées.
Réponse
23/09/2024
Chère Madame, Nous sommes enchantés d’avoir satisfait vos attentes. C’est un plaisir de lire vote note. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincères salutations,
DJOUMA
Notation
(4.5)
13/09/2024
J’avais un peu du mal à retrouver l’endroit mais sans importance.
Réponse
18/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulés ; Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,
Jacques
Notation
(5)
11/09/2024
Accueil courtois et efficace
Réponse
12/09/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Miruna
Notation
(4)
08/09/2024
Très bon accueil, la chambre était propre et confortable. Merci à vous
Réponse
10/09/2024
Chère Madame , Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre appart’hotel Montempo et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle ville. Bien cordialement,
Gerard
Notation
(4.5)
08/09/2024
Apparthotel tout à fait convenable pour un prix attractif. Personnel sympathique, serviable et réactif
Réponse
10/09/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Dal
Notation
(3.5)
08/09/2024
Hôtel propre chambre spacieuse et simple. Mais mal agencée
Réponse
10/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre venue au Montempo Centre Dôme de Marseille et pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s’est bien déroulés ; Nous espérons vous accueillir une prochaine fois ! Bien cordialement,
Roukine
Notation
(5)
07/09/2024
Franchement pour le prix super
Réponse
09/09/2024
Cher Monsieur, Un grand merci pour cette belle note ! Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience très prochainement ! Bien Cordialement
Ch
Notation
(0)
01/09/2024
Trop chaud Trop de bruit . Pas dormi de la nuit.
Réponse
03/09/2024
Chère Madame, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Effectivement L’ensemble de nos studios ne sont pas climatisés, d’ailleurs un message automatique vous est envoyé dès votre réservation afin de vous rappeler les particularités de notre établissement (appart ‘hôtel, pas de climatisation…). Notre réception est ouverte 24/24-7/7 n’hésitez pas à faire appel à notre équipe en cas d’anomalie dans votre studio. Notre équipe de réception peut intervenir au plus vite et au mieux afin d’améliorer la qualité de votre séjour. C’est avec sérieux que nous notons tous les points soulevés pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir parmi nous hors période caniculaire.
Didier
Notation
(5)
31/08/2024
dommage absence de climatisation.acceuil très agreable
Réponse
02/09/2024
Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
Vaness
Notation
(4.5)
30/08/2024
Très bon rapport qualité/prix, proche du métro et commerce, propreté pas nickel à 100%
Réponse
02/09/2024
Chère Madame, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
Marcelo
Notation
(4)
30/08/2024
Accueil chaleureux, chambre, propre personnel, gentil et serviable. Le seul point noir serait le prix des parkings et le manque de place à l’extérieur pour se garer.
Réponse
30/08/2024
Cher Marcelo, Merci d’avoir pris le temps de nous parler de votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et d’avoir souligné l’accueil de notre équipe. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
medben
Notation
(2.5)
29/08/2024
Séjour moyen, surtout beaucoup de bruit par d’autres clients de l’hôtel
Réponse
30/08/2024
Cher Monsieur, En cas de nuisances sonores, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien à vous,
Emmanuel
Notation
(2.5)
27/08/2024
Manque une clim,car par de volet juste rideau occultant donc trs’vhaud
Réponse
30/08/2024
Cher Emmanuel, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Effectivement L’ensemble de nos studios ne sont pas climatisés. Néanmoins Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau hors période caniculaire sur Marseille . Bien Cordialement
Giuseppe
Notation
(3.5)
25/08/2024
Simple, agréable et sympa
Réponse
27/08/2024
Cher Monsieur, Merci pour vos appréciations. Toute l’équipe du Montempo Centre Dôme de Marseille travaille pour vous offrir un séjour de qualité ainsi qu’un agréable moment parmi nous. Sincères salutations,
christophe
Notation
(4.5)
23/08/2024
etablissement tres bien
Réponse
26/08/2024
Cher Christophe, Merci de nous avoir choisi pour votre venue à Marseille ainsi que vos avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La Direction
Tt
Notation
(5)
20/08/2024
Je suis satisfait ..
Réponse
22/08/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Souhail
Notation
(5)
19/08/2024
Très bon service à l’accueil
Réponse
21/08/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
Mallaury
Notation
(3)
18/08/2024
Très déçu de l accueil et du départ via le personnel
Réponse
21/08/2024
Chère Madam, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c’est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser . Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. L’équipe Montempo Marseille Centre Dôme
Joel
Notation
(5)
18/08/2024
Tout était parfait personnel très à l’écoute et sympathique la seul chose qui nous manquait une petite table en dessous de la fenêtre pour manger mais tout était très bien si nous passons quelques jours dans le sud nous choisirons cette hôtel le petit déjeuner est très bon aussi.
Réponse
20/08/2024
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Cordialement
Azedine
Notation
(3.5)
17/08/2024
dommage pas de climatisation , surtout à Marseille donc à éviter en ete
Mekouar
Notation
(5)
16/08/2024
Très bon séjour,merci beaucoup 💙
Réponse
17/08/2024
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement
élodie
Notation
(2.5)
15/08/2024
Bon séjour en général hotel propre ainsi que les chambres gros souci en début de matinée comme la nuit la chaleur vraiment la climatisation ne serait pas un luxe
Réponse
20/08/2024
Chère Elodie, Nous vous remercions pour vos appréciations positives pour donner suite à votre venue au Montempo Marseille Centre Dôme. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est bien déroulé parmi nous malgré le manque de climatisation. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement,
Anais
Notation
(0)
12/08/2024
Studio très sale, urine sur les couvertures, café pourri dans la cafetière, cheveux et poils dans la salle de bains, ventilateur qui fonctionne pas, son de la télé bloqué impossible de regarder la télé, bref j’en passe et des meilleurs, je ne conseille vraiment pas du tout ce logement ! Très insatisfait
Réponse
14/08/2024
Chère Anaïs, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas satisfaite. Nous nous excusons pour tous les problèmes évoqués. Notre réception est ouverte 24/24-7/7 n’hésitez pas à faire appel à notre équipe afin qu’elle puisse essayer d’améliorer la qualité de votre séjour. C’est avec sérieux que nous notons tous les points pour progresser sur notre satisfaction clientèle. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Bien à vous,
Helena
Notation
(2)
12/08/2024
Je vous le déconseille fortement en été sans Clim un vrai sauna juste un ventilo mais ça fait rien par apport à la chaleur et fenêtre ouverte beaucoup trop de bruit impossible sinon accueil et propreté bien
Réponse
14/08/2024
Chère Helena, Tout d’abord un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfait. Effectivement L’ensemble de nos studios ne sont pas climatisés. Merci d’avoir souligné l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau hors période caniculaire sur Marseille . Bien Cordialement
Kassim
Notation
(4)
12/08/2024
J’ai séjourné pour la première fois dans cet établissement et j’y reviendrai avec plaisir. à bientôt.
Réponse
14/08/2024
Cher Kassim, Un immense merci pour ce commentaire élogieux ! Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement

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