Aviso legal

1. Presentación general

Actualmente está conectado al sitio «www.montempo.fr», editado por:

SGRHVS SAS
Domicilio social: 31 rue d’Amsterdam – 75008 PARÍS
Teléfono: 01 71 19 78 68
Número SIRET: 50806718800187
RCS: París 508 067 188
NIF-IVA: FR30508067188
Capital social: 1.000.000,00 €
Publicación: Mélodie Daurat

El editor se compromete a respetar el conjunto de leyes relativas a la creación y actividad de un sitio de Internet.

Alojamiento:
Juliana Web créateur
PIBS 2 – Le Radium
8 rue Pierre et Marie Curie – 56000 Vannes
Sitio web: www.juliana.fr

2. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

De conformidad con las disposiciones de los artículos L 611-1 y siguientes del código de consumo francés, cualquier diferencia o litigio de consumo puede ser objeto de una resolución amistosa mediante mediación ante el CMAP – Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris. No podrán ser objeto de revisión por el mediador los litigios cuya solicitud sea manifiestamente infundada o abusiva, o que ya haya sido examinada o esté siendo examinada por otro mediador o por un tribunal, o si el consumidor ha presentado su solicitud al mediador transcurrido un plazo superior a un año desde su reclamación escrita ante nuestra empresa SGRHVS MONTEMPÔ, o si el litigio no entra dentro del ámbito de competencia del mediador, o finalmente si el consumidor no justifica haber intentado previamente resolver su litigio directamente con nuestra Empresa mediante una reclamación escrita según las modalidades previstas, en su caso, en el contrato, que haya quedado sin respuesta durante 60 días.

Para someter su litigio al mediador, puede (i) rellenar el formulario en el sitio web del CMAP: www.cmap.fr pestaña «vous êtes: un consommateur» (ii) enviar su solicitud por correo simple o certificado al CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARÍS, o (iii) enviar un correo electrónico a consommation@cmap.fr. Sea cual sea el medio utilizado para contactar con el CMAP, su solicitud debe contener los siguientes elementos para ser tramitada con rapidez:
Sus datos postales, correo electrónico y teléfono, así como su nombre y dirección completos, con una breve exposición de los hechos y la prueba de las gestiones previas realizadas ante nuestra Empresa o el establecimiento correspondiente.

3. Datos personales

La información y los datos de carácter personal relativos al Cliente están destinados a SGRHVS MONTEMPÔ, responsable del tratamiento, así como a sus subcontratistas, y son necesarios para la gestión de su estancia, así como para las relaciones comerciales derivadas del presente Contrato. En los casos en que el Cliente haya sido remitido a la Residencia a través (i) del representante del Estado en el departamento o sus delegados, o (ii) de otra persona jurídica que actúe en nombre del Cliente, la información relativa a la estancia del Cliente podrá, dentro de los límites y condiciones previstos en los convenios de reserva celebrados entre SGRHVS MONTEMPÔ y dichos organismos, ser objeto de una transferencia al organismo correspondiente en el marco del seguimiento de la reserva realizada por cuenta del Cliente. Se informa al Cliente de este tratamiento automatizado de información, en particular de la gestión de su dirección de correo electrónico. El fichero de datos personales del Cliente ha sido objeto de una declaración ante la CNIL.

De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, el Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos de carácter personal que le conciernen, así como de un derecho de oposición motivada a su tratamiento. Para ejercer este derecho, basta con presentar la solicitud indicando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, si es posible, su referencia de Cliente, a:

• Por vía electrónica a la siguiente dirección: rgpd@montempo.fr
• O por correo postal dirigiéndose a: SGRHVS MONTEMPÔ, 31 Rue D’Amsterdam 75008 PARÍS

Salvo autorización expresa del Cliente en este sentido, y sin perjuicio del caso mencionado en el primer párrafo de este artículo, el Explotador se compromete a no divulgar, por cuenta propia o de un tercero, con fines de comercialización o de difusión gratuita u onerosa, los datos personales puestos a su disposición por el Cliente. Se compromete a mantener como estrictamente confidenciales el conjunto de los datos personales facilitados y a utilizarlos únicamente para el fin para el que fueron entregados. A la expiración del contrato, el Explotador se compromete a destruir, dentro de los plazos legales, todo soporte que contenga dichos datos personales y a no conservar ninguna copia que permita la comunicación de dichos datos.

4. Oposición a la prospección telefónica

De conformidad con el artículo L.223-2 del Código de consumo francés, el consumidor que no desee ser objeto de prospección comercial por vía telefónica puede inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica. Esta lista es accesible a través del siguiente sitio: www.bloctel.gouv.fr.

5. Información técnica

Se recuerda que el secreto de las correspondencias no está garantizado en la red Internet y que corresponde a cada usuario de Internet tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o programas informáticos frente a la contaminación de posibles virus que circulen por Internet.

6. Carta editorial

El sitio «www.montempo.fr» es un sitio de presentación de los servicios ofrecidos por SGRHVS MONTEMPÔ. Se complementa con herramientas de simulación.
La presentación de los productos, fotografías o gráficos tiene carácter meramente indicativo y no puede comprometer la responsabilidad de SGRHVS MONTEMPÔ, ni cuestionar la validez del pedido.

7. Derechos de autor

La reproducción o representación, total o parcial, de las páginas, los datos y cualquier otro elemento constitutivo del sitio, por cualquier procedimiento o soporte que sea, está prohibida y constituye, sin autorización del editor, una falsificación.

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