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Montempô Toulouse Balma

Apartment Hotel in Toulouse Balma

3.9/5

(81 reviews)

All photos

81 Chemin de Gabardie, 31200 Toulouse

+33 (0)5 34 59 18 02

Contact

We are available to welcome you 24 hours a day, 7 days a week.
We accept arrivals from 2pm onwards
Rooms must be vacated by 12 noon
Breakfast is available from 6.30am to 10am

Why book your stay in Toulouse Balma ?

The Montempô Toulouse Balma residence welcomes you for short, medium or long stays during your business or tourist trips. Take advantage of fully-equipped studios close to Toulouse city centre.

24/7 hotel reception

Kitchenette

Breakfast

Terrace and playground (table football, boules, table tennis)

Public transport nearby

Laundry

Services

Access

Opinion

Fully-equipped studios for 1 or 2 people

Kitchenette with microwave, fridge, hob, full set of crockery, table with two chairs and crockery.
An office area with free WiFi
Bathroom with towels and toiletries such as shower gel and shampoo
A flat-screen TV with a wide selection of programmes
24-hour reception to welcome you and provide information throughout your stay
Every fortnight, linen is changed and a complete clean is provided
A terrace and games area with table football, table tennis and petanque area.
A secure parking area for bikes.
Access to a luggage room where you can leave your suitcases if necessary
A cleaning kit, baby accessories, a hairdryer, an international power adapter and extra pillows are available at reception to meet your needs. Feel free to ask!

A la carte hotel services

An all-you-can-eat buffet breakfast is available for €9, served from 6.30am to 10am.
Our launderette is equipped with an iron, ironing board, washing machine and tumble dryer.
Parking is available for €5
Optional extra room cleaning can be booked at reception 48 hours in advance

GREEN KEY LABEL

🌿 Green Key certified, Montempô Toulouse Balma strengthens its environmental commitment by integrating responsible practices at every stage of the guest experience in Toulouse.

OUR CONCRETE ACTIONS

🌱 Awareness & Commitment

• Teams trained and engaged in eco-responsible practices, with partners selected according to environmental and social criteria.
• Information on local biodiversity displayed in the elevator and near the breakfast area (accessible via QR codes), along with promotion of sustainable mobility options available in Toulouse.

💡 Water & Energy Savings

• Implementation of water-saving equipment, LED lighting, and automated systems in circulation areas to reduce unnecessary consumption.
• Monthly monitoring of water and electricity usage.

♻️ Waste Reduction & Sorting

• Selective waste sorting throughout the property and in all studios, including bio-waste recovery in partnership with Les Alchimistes.
• Majority of products purchased in bulk or large formats, elimination of individual packaging, and no single-use tableware provided (except recyclable takeaway cups upon request).

🌿 Responsible Products

• Breakfast offering featuring organic, fair-trade, and locally sourced products.
• Exclusive use of eco-labelled, bleach-free cleaning products, a fully non-smoking property, and cigarette butt collection through TchaoMegot for conversion into eco-designed insulation materials.

🐝 Going Further

• Installation of a butterfly house and a bird bath in the garden to support biodiversity.
• Regular donation of furniture, tableware, and equipment to local associations such as Emmaus, alongside an ongoing commitment to continuous improvement, welcoming guest suggestions.

By public transport

Metro – Balma Gramont stop 600 m away

What do our customers say about us?

Note globale

3.9/5

Jonatan C.

(3.2)

11/05/2026 (Séjour du 08/05/2026 au 10/05/2026)

Muy buena acogida en la recepción, con una habitación limpia y funcional. Lastima de la rave party que había Justo al lado. En un fin de semana de formación profesional no pudimos dormir de la noche del sábado al domingo a causa del terrible ruido

Réponse de l’établissement :

Hola Jonatan,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que apreció la acogida en recepción, así como la limpieza y funcionalidad de la habitación.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el ruido exterior durante la noche. Desafortunadamente, este evento era ajeno a nuestro establecimiento y fuera de nuestro control.

Comprendemos perfectamente su decepción, especialmente en el contexto de un fin de semana de formación profesional.

Atentamente,
El equipo de Montempô Toulouse Balma

Iziane A.

(4)

11/05/2026 (Séjour du 12/04/2026 au 07/05/2026)

Séjour d’un mois décevant concernant l’entretien de la chambre. La femme de ménage n’est passée que deux fois durant tout le séjour, ce qui est largement insuffisant pour un hôtel. Manque d’hygiène et de suivi regrettable, surtout pour une longue durée. Dommage, car cela a fortement impacté le confort du séjour.

Réponse de l’établissement :

Bonjour Iziane,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience concernant l’entretien de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre réception étant ouverte 24h/24, nous restons disponibles tout au long du séjour pour répondre aux demandes ou intervenir rapidement en cas de problème signalé. Nous regrettons de ne pas avoir été informés plus tôt de cette situation, ce qui nous aurait permis d’agir immédiatement afin d’améliorer votre confort durant votre séjour.

Vos remarques ont néanmoins été transmises à nos équipes afin de renforcer le suivi des longs séjours.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Amaury D.

(4.7)

03/05/2026 (Séjour du 02/05/2026 au 03/05/2026)

Lègere mauvaise odeur dans la salle de bain (chambre 122), pour le reste que du positif

Réponse de l’établissement :

Bonjour Amaury,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement positif.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain de la chambre 122. Ce point a été transmis à nos équipes afin de vérifier et d’y remédier rapidement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Lionel P.

(4.2)

08/05/2026 (Séjour du 01/05/2026 au 02/05/2026)

Nous sommes déjà venu dans votre établissement,où à chaque znous avons pas été déçu.
Juste cette fois où nous avons pris le petit déjeuner à 9h30 la machine pour le chocolat ne marchait pas mon épouse a pris juste un café à contre cœur, il y avait plus de pain et rester que 1petit croissant et 2 petites chocolatine du coup un peu déçu pour le prix.

Réponse de l’établissement :

Bonjour Lionel,

Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vos précédents séjours vous ont toujours donné satisfaction.

Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience lors du petit déjeuner. Le dysfonctionnement de la machine ainsi que le réassort insuffisant n’auraient pas dû impacter ce moment. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer ce service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Catherine G.

(3.9)

26/04/2026 (Séjour du 21/04/2026 au 25/04/2026)

J’ai apprécié la propreté de ma chambre, le calme, la proximité du centre commercial et du métro.
Accueil sympathique au téléphone et à l’accueil. Il y a des améliorations à apporter à l’équipement dans la chambre, notamment une bouilloire.

Réponse de l’établissement :

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le calme, la proximité du centre commercial et du métro, ainsi que l’accueil de notre équipe.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’équipement de la chambre, notamment la bouilloire, afin d’améliorer nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Abdellah A.

(2.5)

24/04/2026 (Séjour du 19/04/2026 au 22/04/2026)

The

Réponse de l’établissement :

Bonjour Abdellah,

Merci pour votre retour et pour votre note. Nous espérons que votre séjour s’est globalement bien déroulé.

N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques, elles nous aident à améliorer la qualité de nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Sylvain L.

(4.5)

21/04/2026 (Séjour du 17/04/2026 au 19/04/2026)

Établissement très calme, un accueil en 24/24 chambre assez spacieuse.

Réponse de l’établissement :

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, notre accueil 24h/24 ainsi que l’espace de la chambre.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Kathleen P.

(1.7)

21/04/2026 (Séjour du 17/04/2026 au 19/04/2026)

On m’a mis dans une chambre nulle (handicapé) je m’en suis plainte mais on m’a dit qu’on ne me changerais pas de chambre
Meme pas une baisse de prix pour l’inconfort

Réponse de l’établissement :

Bonjour Kathleen,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.

Vous avez été hébergée dans une chambre PMR (adaptée aux personnes à mobilité réduite), qui dispose d’un espace plus grand et qui est louée au même titre qu’un studio standard, en fonction des disponibilités au moment de la réservation.

Nous comprenons toutefois que cette configuration puisse ne pas convenir à tous les clients, et restons attentifs à vos remarques afin d’améliorer l’expérience de séjour.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Patrick V.

(4.6)

19/04/2026 (Séjour du 18/04/2026 au 19/04/2026)

Un très bon choix, pour le prix, le confort, l’accueil, proche de notre destination même si pas grand chose autour. Je reviendrai sans aucun doute.

Réponse de l’établissement :

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le confort, l’accueil ainsi que la proximité de votre destination.

Nous prenons également note de votre remarque concernant l’environnement immédiat.

Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma

Moussa B.

(2.5)

13/04/2026 (Séjour du 13/03/2026 au 13/04/2026)

Le lieu est très bien situé , la règlementation sur l’espace fumeur est appréciable.
La propreté est à revoir car mettre 2 semaines pour nettoyer une chambre est un peu inapproprié.
L’accueil est très appréciable

Réponse de l’établissement :

Bonjour Moussa,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’établissement, la réglementation concernant les espaces fumeurs ainsi que l’accueil de notre équipe.

Nous sommes en revanche désolés pour votre remarque concernant la propreté. Le ménage des studios est bien réalisé selon les fréquences prévues, avec un nettoyage complet au minimum tous les 7 jours pour les séjours longs. Votre retour a été transmis à nos équipes afin de vérifier et renforcer nos contrôles.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Montempô Toulouse Balma